ASAY GÜVENLİK STANDARTLARI

Güvenli Alışveriş

ASAY’da alışveriş sürecinin her aşamasında bağlantı güvenliği, ödeme gizliliği ve kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz.

Güvenli Bağlantı HTTPS üzerinden korunan veri aktarımı
Korunan Ödeme Süreci Banka ve ödeme altyapısı üzerinden işlem
Veri Gizliliği Yetkisiz erişime karşı kontrollü süreçler
Koruma Katmanları

Alışveriş güvenliğiniz nasıl sağlanır?

01 Güvenli Bağlantı Site ile cihazınız arasındaki veri aktarımı HTTPS bağlantısı üzerinden gerçekleşir.
02 Ödeme Kontrolü Ödeme işlemleri banka veya yetkili ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.
03 Banka Doğrulaması Bankanız desteklediğinde ek güvenlik doğrulaması uygulanabilir.
04 Sipariş Kaydı Sipariş ve ödeme sonucu sistem üzerinde kayıt altına alınır.
Detaylı Bilgilendirme

Güvenli alışveriş ilkelerimiz

01

HTTPS bağlantısı

İnternet sitemizdeki veri aktarımı güvenli HTTPS bağlantısı üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme veya üyelik bilgisi girmeden önce tarayıcınızın adres çubuğunda güvenli bağlantı göstergesini ve doğru site adresini kontrol ediniz.

02

Ödeme bilgilerinin korunması

Kartla ödeme işlemleri, ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir. Kart şifresi, güvenlik kodu ve banka doğrulama kodları ASAY çalışanları tarafından talep edilmez.

03

Banka doğrulaması

Bankanızın ve kullanılan ödeme yönteminin desteklemesi halinde işlem sırasında ek kimlik doğrulama adımı uygulanabilir. Doğrulama kodunu yalnızca bankanızın güvenli ödeme ekranında kullanınız ve kimseyle paylaşmayınız.

04

Kişisel verilerin gizliliği

Siparişin alınması, teslimatın gerçekleştirilmesi ve müşteri desteğinin sunulması için gerekli bilgiler, yürürlükteki kişisel veri mevzuatı ve sitede yayımlanan KVKK metinleri kapsamında işlenir.

05

Sipariş güvenlik kontrolleri

Şüpheli veya tutarsız görülen işlemlerde sipariş sahibinin korunması amacıyla ilave doğrulama istenebilir. Bu kontrollerde kart şifresi, CVV kodu veya banka tarafından gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu talep edilmez.

06

Kayıt ve bilgilendirme

Siparişiniz oluşturulduğunda sipariş bilgileri sistemde kayıt altına alınır. Sipariş durumu ve teslimat süreci, sistemde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden takip edilebilir.

Güvenli alışveriş için dikkat edilmesi gerekenler

  • Adres çubuğundaki site adresini ve güvenli bağlantı göstergesini kontrol edin.
  • Kart şifrenizi, CVV kodunuzu ve banka doğrulama kodunuzu kimseyle paylaşmayın.
  • Ortak veya güvenmediğiniz cihazlarda ödeme bilgilerinizi kaydetmeyin.
  • Şüpheli bağlantılar yerine site adresini tarayıcıya kendiniz yazarak giriş yapın.
  • Sipariş sonrası gelen bilgilendirmelerde sipariş numaranızı kontrol edin.
  • Şüpheli bir işlem fark ettiğinizde bankanız ve ASAY ile hemen iletişime geçin.
Önemli güvenlik uyarısı

ASAY çalışanları sizden hiçbir zaman kart şifresi, internet bankacılığı parolası, CVV kodu veya banka tarafından gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodunu istemez. Bu bilgileri talep eden kişi veya bağlantılara karşı dikkatli olunuz.

Şüpheli bir işlem mi fark ettiniz?

Öncelikle bankanızla, ardından sipariş bilgilerinizle birlikte ASAY müşteri destek ekibiyle iletişime geçiniz.

Güvenlik uygulamaları, kullanılan banka ve ödeme yöntemine göre farklılık gösterebilir. Son güncelleme: 15 Ağustos 2026.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR